Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand 
Wir versenden unsere Produkte momentan nur innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage. 

2. Versandkosten 
Standardversand innerhalb Deutschlands: EUR 5,60
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von EUR 80,- 

3. Lieferzeit 
Standardversand: ca. 3 Werktage 

4. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter post@fritzzcard.de oder
Telefon 04321/929882.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

6. Rücksendungen und Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter post@fritzzcard.de, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägst Du.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.